Acerca de la política de privacidad de Aquajet Systems AB

Aquajet Systems AB, Reg. Nº 556314-6173, Stålvägen 7A, 574 38 Vetlanda (la “Empresa” o “nosotros“) toma todas las medidas necesarias para garantizar que los datos personales de nuestros clientes son tratados por nosotros de forma legal, justa y transparente.

Cuando utilizas nuestros distintos servicios, recogemos tus datos personales. En consecuencia, la Empresa es la responsable del tratamiento de tus datos personales y los procesa de acuerdo con esta política de privacidad. Esta política de privacidad explica y aclara tus derechos en relación con la Empresa respecto al tratamiento de tus datos personales y cómo puedes ejercerlos.

La Empresa se compromete a proteger tus datos personales y es importante para ella garantizar que se procesan de forma segura. Cumplimos todas las leyes y normas aplicables que existen para proteger la privacidad de las personas, incluida la Ley sueca de datos personales (1998:204), la Ley sueca de comunicaciones electrónicas (2003:389) y cualquier otra ley o normativa que aplique la Directiva 95/46/CE de la UE sobre protección de datos, la Directiva 2002/58/CE sobre comunicaciones electrónicas y el Reglamento general de protección de datos de la UE 2016/679 (GDPR) y cualquier cambio, enmienda o normativa que sustituya a dichas leyes y normativas. Utilizamos medidas técnicas y organizativas adecuadas con respecto a la cantidad y sensibilidad de los datos personales.

Es importante que leas y comprendas esta política de privacidad antes de utilizar cualquiera de los servicios de la Empresa. No debes utilizar ninguno de nuestros servicios si no apruebas esta política de privacidad.

Algunas páginas de nuestro sitio web contienen enlaces a sitios web de terceros. Estos sitios web tienen sus propias políticas de privacidad y la Empresa no es responsable de sus operaciones ni de sus políticas de información. Cualquier usuario que envíe información a estos sitios web de terceros o a través de ellos debe, por tanto, revisar las políticas de privacidad publicadas en dichos sitios web antes de transferirles ningún dato personal.

Si compras equipos de hidrodemolición para la renovación del hormigón, limpieza industrial, utilizas las prestaciones de nuestros sitios web o utilizas de otro modo nuestros servicios, es posible que nos proporciones información que se considera datos personales según las leyes de protección de datos aplicables.

Los tipos de datos personales que recogemos pueden incluir, dependiendo del contexto:

• Productos, servicio o formación Aquajet
• nombre e información de contacto, incluida la dirección, el número de móvil y la dirección de correo electrónico;
• número de identidad personal;
• información de entrega y facturación, información de pago y otra información que proporciones en relación con la compra o entrega de un producto o servicio;
• diferentes tipos de información demográfica;
• información sobre preferencias e intereses basada en el uso de los sitios web de la Empresa;
• nombre de usuario y contraseña para nuestros servicios;
• otra información que sea relevante para encuestas a clientes, publicidad/marketing u ofertas; y/o
• Otra información generada por el usuario que elijas activamente compartir a través de nuestros sitios web.

Podemos recoger tus datos personales de las siguientes fuentes:

• Productos, servicio o formación Aquajet
• cualquiera de los sitios web de Aquajet, por ejemplo, cuando pides un producto, te suscribes a cualquiera de nuestros boletines o participas en cualquiera de nuestros concursos
• de terceros en forma de empresas del grupo, o empresas que la Empresa contrata con el fin de enriquecer su base de datos de clientes, por ejemplo [Bisnode Sverige AB].

Si has pedido un producto, has suscrito un contrato con la Empresa. En consecuencia, procesamos tus datos personales con el fin de gestionar tu compra o pedido, y para prestarte el servicio o entregarte el producto que has pedido.

Además de procesar tus datos personales para completar tu compra de productos o servicios, la Empresa puede utilizar tus datos personales para otros fines, basándose en otros motivos legales, como se indica a continuación.

• Productos, servicio o formación Aquajet
• Productos, servicio o formación Aquajet
• Ejecución de un contrato: Para la gestión y administración de compras, entregas de productos, para realizar pagos, así como para darte acceso a los sitios web de la Empresa y a los servicios(entre otros, de atención al cliente) que en ellos se prestan.
• Consentimiento: Marketing directo (por correo ordinario y electrónico), encuestas a clientes, atención al cliente y boletines informativos.
• Cumplimiento de una obligación legal: Guardamos la documentación de las facturas de acuerdo con las leyes y normativas contables aplicables.
• Interés legítimo: Para poder proporcionar, llevar a cabo y mejorar nuestros compromisos, productos y servicios, es necesario que procesemos datos personales también en algunos otros casos, por ejemplo, analizando los patrones de compra de nuestros clientes para proporcionarles información y marketing relevantes, así como con fines estadísticos.
• Perfilando

En caso de que un servicio que prestemos requiera tu consentimiento, siempre te pediremos explícitamente que des tu consentimiento a dicho servicio y al tratamiento de tus datos personales en tal caso. Por ejemplo, te pediremos tu consentimiento si deseas suscribirte a cualquiera de los boletines informativos de la Empresa o si deseas crear una cuenta en cualquiera de los sitios web de la Empresa.

Al dar tu consentimiento, tendrás que confirmar que has leído esta política de privacidad y que consientes el tratamiento de tus datos personales tal y como se describe en ella.

La Empresa toma todas las medidas razonables para garantizar que tus datos personales se procesan y almacenan de forma segura. Tus datos personales nunca se almacenarán durante más tiempo del permitido por la legislación aplicable o durante más tiempo del necesario para cumplir los fines arriba indicados. Tus datos personales serán procesados por nosotros durante los siguientes periodos de tiempo.

• Productos, servicio o formación Aquajet
• Miembro o cliente: Si [eres miembro del club de clientes de la Empresa o si te has registrado en alguno de los servicios digitales de la Empresa] tus datos personales se guardan hasta que [canceles tu afiliación o te des de baja de nuestros servicios], pero no más tarde de tres años después de [tu última compra]. Esto no se aplica si necesitamos guardar tus datos personales durante un periodo de tiempo más largo debido a alguna de las razones indicadas a continuación.
• Cumplimiento de un contrato: Los datos personales (nombre, número de identificación personal, dirección, número de teléfono, correo electrónico, información de facturación y entrega) que se envían a la Empresa en relación con el pedido de productos o servicios se almacenan durante el tiempo que sea necesario para que la Empresa cumpla el acuerdo contigo. Esto incluye, entre otras cosas, el cumplimiento de los compromisos de entrega o garantía.
• Obligación legal: La Empresa guarda cualquier documentación que constituya información contable de acuerdo con la legislación contable aplicable.
• Consentimiento: En los casos en los que procesemos tus datos personales basándonos en tu consentimiento, sólo guardaremos tus datos personales mientras sigamos teniendo tu consentimiento.
• Marketing directo: Podemos tratar tus datos personales con fines de marketing directo hasta diez años después de que haya finalizado la relación con el cliente, a menos que te opongas a que tus datos personales se utilicen con fines de marketing directo.

Los datos personales relativos a nuestros clientes son una parte importante de las operaciones de la Empresa [y no vendemos los datos personales a nadie]. Sólo transferimos datos personales como se describe a continuación. Siempre observamos gran precaución al transferir tus datos personales y éstos sólo se transfieren de acuerdo con esta política de privacidad y tras tomar las medidas de seguridad adecuadas.

• Productos, servicio o formación Aquajet
• Socios externos al grupo de empresas al que pertenece la Empresa: Nuestros socios, es decir, empresas ajenas al grupo de empresas al que pertenece la Empresa y que cuentan con la aprobación de la Empresa, pueden tener acceso a tus datos personales con el fin de darte acceso a información y ofertas específicas sobre productos y servicios.
• Cotejo con registros privados y públicos: La Empresa puede enriquecer tus datos personales con más información mediante la recopilación de información de otros registros privados y públicos, [por ejemplo, Statens personadressregister (SPAR), Bisnode Sverige AB]. De este modo, tus datos personales pueden enriquecerse y actualizarse.
• Transacciones comerciales: Si todas o parte de las operaciones de la Empresa se venden o se integran con cualquier otro negocio, operación o empresa, tus datos personales pueden ser revelados a nuestros asesores, compradores potenciales y sus asesores, y ser transferidos a los nuevos propietarios de la operación.
• Obligaciones legales: Tus datos personales también pueden ser revelados con el fin de que la Empresa cumpla con determinadas obligaciones legales y pueden ser transferidos a la Policía y a otras autoridades públicas pertinentes cuando lo permita y lo exija la ley.

El tipo de transferencias mencionadas anteriormente sólo pueden realizarse a empresas dentro de la UE o del EEE (es decir, todos los Estados miembros de la UE e Islandia, Noruega y Liechtenstein). [No procesamos ningún dato personal fuera de la UE y del EEE].

En caso de que procesemos tus datos personales basándonos en tu consentimiento, por ejemplo, en relación con la suscripción a boletines informativos, puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento poniéndote en contacto con el servicio de atención al cliente como se indica a continuación. Dicha revocación podrá realizarse total o parcialmente. Si no deseas recibir ofertas de marketing y especiales de nuestra parte, puedes retirar tu consentimiento poniéndote en contacto con el servicio de atención al cliente o, si se envía por correo electrónico, a través de aquajet@www.aquajet.se.

Si retiras tu consentimiento con respecto al uso o divulgación de tus datos personales para otros fines indicados en esta política de privacidad, es posible que ya no podamos seguir dándote acceso a nuestros sitios web ni prestarte servicios de atención al cliente u otros servicios que se ofrezcan a nuestros usuarios y que estén permitidos por esta política de privacidad.

Tienes derecho a solicitar información sobre los datos personales que te conciernen que estamos procesando y cómo se están utilizando poniéndote en contacto con nosotros por escrito (consulta los datos de contacto más abajo). También tienes derecho a solicitar la corrección de datos personales incorrectos, incompletos o ambiguos que te conciernan poniéndote en contacto con el servicio de atención al cliente. Para proteger tu intimidad y tus datos personales, podemos pedirte que te identifiques en relación con nuestra asistencia.

De acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables, también tienes derecho a solicitar que se borren tus datos personales o que se restrinja el tratamiento de tus datos personales. En determinadas situaciones, también tienes derecho a oponerte al tratamiento de tus datos personales y a solicitar que tus datos personales se transmitan en formato electrónico.

Puedes presentar una reclamación ante la Autoridad Sueca de Protección de Datos (Sw. Datainspekionen) si crees que el tratamiento de tus datos personales por parte de la Empresa no se lleva a cabo de conformidad con la legislación aplicable.

Ten en cuenta que los términos de la política de privacidad pueden cambiar o modificarse. Cualquier nueva versión se publicará en el sitio web de la Empresa. En consecuencia, debes revisar estos términos periódicamente para asegurarte de que estás satisfecho con los cambios. No obstante, en caso de que se produzcan cambios sustanciales, te enviaremos un correo electrónico, si nos has facilitado tu dirección de correo electrónico, para informarte de los cambios realizados.

Si los cambios afectan al tratamiento de datos personales que llevamos a cabo basándonos en tu consentimiento, te daremos la oportunidad de dar de nuevo tu consentimiento al tratamiento en los nuevos términos presentados.

Si tienes alguna pregunta relacionada con esta política de privacidad, si sospechas que se ha producido un incumplimiento de esta política de privacidad o si quieres ponerte en contacto con nosotros por cualquier motivo indicado en esta política de privacidad, ponte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en los datos de contacto que se indican a continuación.

Aquajet Systems AB
Stålvägen 7A
574 38 Vetlanda
Suecia

aquajet@aquajet.se
+46 383 508 01